Shopify
Returneringer er mere end en label
En returlabel er den nemme del. Gode returneringer betyder også mindre manuel håndtering for webshoppen og overblik over returens status og årsag.
Gratis introopkald
Book et opkald
Tracking numberSS 0641 70491
Scan this QR code at your local service pointNo printing needed — just show it at the counter
Inde i det retursystem, du allerede bruger
Smart Send kobler sig på de returneringer, din webshop allerede tilbyder — som Shopify Self-Serve Returns — så muligheden ligger i kundens konto, hvor de forventer den. Kunden vælger de varer, der kan returneres, og fortæller dig hvorfor: for lille, for stor, forkert farve, ikke som forventet.
Gør returneringer til ombytninger
Når kunder udfylder en returformular i stedet for bare at klistre en forudbestilt label på, kommer hver årsag tilbage som data. Du kan se, hvorfor hver vare bliver sendt retur — for lille, forkert farve, ikke som forventet — og træde til med den rigtige størrelse eller farve og vinde salget tilbage som en ombytning.
Lad kunden følge returen fra anmodning til refundering
Kunden følger sin returnering gennem hvert trin — anmodet, afleveret, på vej retur, modtaget og refunderet — lige der, hvor de handler. Ingen behøver at skrive og spørge, hvor deres penge er, og din supportindbakke forbliver rolig.
Returneringer er mere end en label
En returlabel er den nemme del. Gode returneringer betyder også mindre manuel håndtering for webshoppen og overblik over returens status og årsag.
Gratis introopkald
Book et opkald
Tracking numberSS 0641 70491Scan this QR code at your local service pointNo printing needed — just show it at the counterInde i det retursystem, du allerede bruger
Smart Send kobler sig på de returneringer, din webshop allerede tilbyder — som Shopify Self-Serve Returns — så muligheden ligger i kundens konto, hvor de forventer den. Kunden vælger de varer, der kan returneres, og fortæller dig hvorfor: for lille, for stor, forkert farve, ikke som forventet.
Gør returneringer til ombytninger
Når kunder udfylder en returformular i stedet for bare at klistre en forudbestilt label på, kommer hver årsag tilbage som data. Du kan se, hvorfor hver vare bliver sendt retur — for lille, forkert farve, ikke som forventet — og træde til med den rigtige størrelse eller farve og vinde salget tilbage som en ombytning.
Lad kunden følge returen fra anmodning til refundering
Kunden følger sin returnering gennem hvert trin — anmodet, afleveret, på vej retur, modtaget og refunderet — lige der, hvor de handler. Ingen behøver at skrive og spørge, hvor deres penge er, og din supportindbakke forbliver rolig.
I gang på 5 minutterBegynd at sende direkte fra Shopify i dag
Det er så enkelt som at installere appen og gennemgå opsætningen — cirka fem minutter fra start til din første label. Vil du hellere tale det igennem? Hvis du vil vende dine konkrete behov, tilbyder vi et gratis introopkald.
Tal med et menneske
Vi er klar til en snak